FMS Applicatiebeheerder ICT Project Manager

De Applicatiebeheerder FMS / IT Projectmanager is verantwoordelijk voor het functioneel beheer van het Forwarding Management Systeem (FMS) en voor de realisatie van ICT-projecten bedrijf breed. De functie combineert technische diepgang met projectmatige realisatiekracht en vormt de brug tussen gebruikers, softwareleveranciers en het interne ICT-team. Doel is het garanderen van stabiele applicatieprestaties én het realiseren van implementaties, verbeteringen en innovaties.

Kernverantwoordelijkheden:

Functioneel applicatiebeheer (FMS)

• Beheren, testen en optimaliseren van het FMS op basis van operationele behoeften.

• Ondersteunen van gebruikers en key-users bij vragen, incidenten en wijzigingsverzoeken.

• Documenteren van inrichting, procedures en functionele wijzigingen.

• Coördineren van releases en afstemming met softwareleveranciers.

• Afstemmen met forwarders, key-users en softwareleveranciers.

• Zorgen voor correcte stamgegevens, gebruikersrechten en procesinrichting binnen het systeem.

• Waarborgen van data kwaliteit en processtandaarden over de verschillende locaties en landen tezamen met de key-users en data stewards.

ICT-projectmanagement

• Leiden van IT-projecten zoals systeem implementaties en klant integratieprojecten.

• Opstellen van projectplannen (scope, planning, resources, budget).

• Afstemmen met interne stakeholders, operationele teams en externe partijen.

• Bewaken van voortgang, risico’s en kwaliteit van projectopleveringen.

Procesoptimalisatie en integraties

• Signaleren van verbetermogelijkheden in processen, dataflows en applicatiegebruik.

• Realiseren van (API/EDI) koppelingen met klanten, carriers, douaneplatforms en interne systemen.

• Meedenken over de rol van het FMS in de bredere IT-architectuur van de organisatie.

Gebruikerstraining en communicatie

• Verzorgen van instructies, handleidingen en gebruikerssessies.

• Fungeren als aanspreekpunt en sparringpartner voor key-users en operatie.

• Kennisdeling met overige applicatiebeheerders

• HBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur richting ICT, Logistiek of Bedrijfskunde.

• Ervaring met forwarding- of douaneapplicaties (zoals MyFreight, CargoWise, Descartes, Softpak, StreamSoftware).

• Kennis van logistieke processen en documentstromen in internationale forwarding.

• Bekendheid met projectmanagementmethodieken (Agile, Prince2) is een pré.

• Ervaring met integraties, EDI/API-koppelingen en functionele documentatie.

• Analytisch en procesgericht

• Communicatief en servicegericht

• Proactief en oplossingsgericht

• Gestructureerd en zelfstandig

GDB Logistics is een snelgroeiende internationale logistiek dienstverlener met ongeveer 150 medewerkers en een gemiddelde leeftijd van 32 jaar. Begin volgend jaar verhuizen ze naar een splinternieuw pand! Ze hebben een informele, gezellige werksfeer met regelmatig sportieve activiteiten, zoals paddel-avonden.