WMS Applicatiebeheerder

De WMS Applicatiebeheerder is verantwoordelijk voor het functioneel beheer, de optimalisatie en het dagelijks gebruik van het Warehouse Management Systeem (WMS). De focus ligt op het ondersteunen van de operatie, het waarborgen van systeembeschikbaarheid en het doorvoeren van verbeteringen in samenspraak met interne gebruikers en externe leveranciers. De functie vormt de schakel tussen warehouse operations, ICT en softwarepartners.

Kernverantwoordelijkheden:

Functioneel beheer van het WMS

• Beheren en configureren van het WMS op basis van operationele behoeften.

• Ondersteunen van gebruikers en key-users bij vragen, incidenten en wijzigingsverzoeken.

• Documenteren van inrichting, procedures en functionele wijzigingen.

• Coördineren van releases en afstemming met softwareleveranciers.

• Afstemmen met warehouse supervisors, key-users en softwareleveranciers.

• Zorgen voor correcte stamgegevens, gebruikersrechten en procesinrichting binnen het systeem.

• Waarborgen van data kwaliteit en processtandaarden over de verschillende locaties en landen tezamen met de key-users en data stewards.

Gebruikersondersteuning en documentatie

• Ondersteunen van eindgebruikers bij vragen en verstoringen.

• Opleveren van handleidingen, instructies en werkinstructies.

• Registreren en documenteren van wijzigingen en incidentoplossingen.

Procesoptimalisatie binnen warehouseprocessen

• Signaleren van verbetermogelijkheden in WMS-gebruik, automatisering, routing, inslag, uitslag, orderpicking en voorraadbeheer.

• Configureren van logistieke processen binnen de grenzen van het systeem.

• Aanspreekpunt voor audits, kwaliteitscontroles en interne optimalisatie-initiatieven.

Beheer van koppelingen en datakwaliteit

• Toezien op correcte werking van interfaces met andere systemen (TMS, FMS, klantportalen).

• Monitoren van datakwaliteit binnen het WMS (locatiebeheer, voorraadintegriteit, serienummers, etc.).

• Coördineren van EDI-problemen die impact hebben op warehouse flows.

• MBO+ of HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in Logistiek, ICT of Bedrijfskundige Informatica.

• Ervaring met WMS-systemen (zoals Navitrans, Reflex, Locus, Manhattan, Boltrics, Consafe e.d.).

• Kennis van warehouseprocessen (inslag, opslag, uitslag, pick/pack, voorraadbeheer).

• Ervaring met het analyseren van incidenten en vertalen van gebruikerswensen naar systeeminstellingen.

• Bekendheid met EDI/API, interfaces en basis SQL is een pré.

• Analytisch en procesgericht

• Communicatief en servicegericht

• Proactief en oplossingsgericht

• Gestructureerd en zelfstandig

GDB Logistics is een snelgroeiende internationale logistiek dienstverlener met ongeveer 150 medewerkers en een gemiddelde leeftijd van 32 jaar. Begin volgend jaar verhuizen we naar een splinternieuw pand! We hebben een informele, gezellige werksfeer met regelmatig sportieve activiteiten, zoals paddel-avonden.